Часто-задаваемые вопросы (FAQ)

Биокамин является полным аналогом стационарного камина за исключением того, что биокамин при горении не выделяет копоти и дыма, а значит, его можно устанавливать где угодно.

Да, огонь настоящий. Биокамин работает на жидком топливе – биоэтаноле. Биоэтанол синтезируется из органических продуктов и при горении не выделяет опасных веществ. Именно поэтому Биоэтанол считается топливом будущего.

Нет, при работе биокамин не издает никаких явных шумов (потрескивания как у обычного камина то же нет). Если сильно прислушиваться, то биокамин ОЧЕНЬ тихо шипит.

Все зависит только от качества топлива. Дешевое топливо издает легкий запах спирта при горении. Топливо высокого качества не издает никаких явных запахов. Так же мы всегда рекомендуем дать биокамину прогореть до конца тк горят именно пары топлива, и если биокамин потушить, не дав выгореть топливу до конца, то до тех пор, пока топливо не остынет, оно будет издавать запах спирта.

Мы доставляем наши биокамины во все города России и СНГ. Так же у нас есть доставка по всему Миру.

Да, мы работаем с юридическими и физическими лицами. Мы можем выставить счет, либо Вы всегда можете расплатиться картой на нашем сайте.

Мы даем гарантию на нашу продукцию – 5 лет. Гарантия не распространяется на механические повреждения.

Наши биокамины делаются из очень хорошей стали ASI 430 толщиной 1-3мм. Со временем мы гарантируем, что биокамин не поведет и он не будет деформирован от высокой температуры огня.

Существует топливо с запахом ели, кофе и цитрусовых. При горении соответственно ваш дом будет наполняться этими запахами. Так же вы можете заказать топливный блок с резервуаром для аромамасел. В данный резервуар наливается любое аромамасло, при горении топливный блок нагревается, нагревая и испаряя аромамасло.

Да. Вам достаточно указать это при заказе и приобрести у нас теплозащиту. Таким образом биокамин будет нагреваться, а до мебели тепло доходить не будет.

Да, это возможно, но необходимо проконсультироваться с нашими специалистами. В зависимости от расположения телевизора и от расстояния между биокамином и телевизором возможны различные варианты, о которых Вам расскажут наши специалисты.